ISO (Rahvusvaheline Standardiseerimise Organisatsioon) on koostanud mitmeid standardeid tõhusa juhtimiskorralduse tagamiseks, tuntuim neist on ISO 9001. ISO standardid on hiljuti  läbinud põhjaliku uuenduskuuri. Võrreldes eelneva versiooniga pöörab uus versioon  tähelepanu ka strateegilisele juhtimisele ning riskide määratlemisele, et tagada organiatsiooni jätkusuutlikkus.

Standardi nõuete rakendamisel ning sertifitseerimisprotsessi läbimisel omistatakse ettevõttele vastav sertifikaat, mis võimaldab suurendada usaldusväärsust ning anda klientidele kindlustunne koostööks.

Samas võib tihti kohata ettevõtteid, mis ei suuda sertifikaadi olemasolule vaatamata toodete või teenuste kvaliteeti tagada. Seetõttu on väga oluline välja arendada ja juurutada juhtimissüsteem, mis tagab, et kõik tegevusriskid oleksid arvesse võetud, töötajad oleksid pädevad, protsessid toimiksid tõhusalt ning eeltoodud aspektide tulemuslikkust hinnatakse läbi sobivate mõõdikute.

Parima tulemuse saavutamiseks kaasatakse üldjuhul arendusprotsessi kogemustega konsultant, kelle rolliks on juhtida kogu arendusprotsessi ning aidata luua tõhusalt ja terviklikult toimiv ning pidevalt arenev juhtimissüsteem. Meie tegevusvaldkonda kuuluvad järgmised arendusprojektid (nimekiri ei ole piiratud):

• ISO 9001:2015, 13485:2016 – kvaliteedijuhtimissüsteem
• ISO 14001:2015, EMAS – keskkonnajuhtimissüsteemid
• ISO 45001:2018 töötervishoiu ja tööohutuse juhtimissüsteem
• ISO 22000, HACCP, IFS Food Safety, BRC, FSSC 22000 – toiduohutuse juhtimissüsteemid
• FSC, PEFC puidu tarneahela kontrollsüsteem
• MSC, ASC, ISCC tarneahela kontrollsüsteem
• GMP – hea tootmistava ning GTP – hea tarnetava juhtimissüsteem
• ISO 27001 infoturbe juhtimissüsteem
• ISO 22301:2012 järjepidevuse haldussüsteem (BCMS)
• Juhtimissüsteemi siseauditite läbiviimine ja täiustamine

Meie poolt pakutav juhtimissüsteemi arendusprojekt koosneb reeglina järgmistest etappidest:

Arendusprojekti käivitamine:

• projekti avaseminar ja standardi nõuete tutvustus;
• olemasoleva juhtimissüsteemi analüüs ja kitsaskohtade väljaselgitamine;
• tööplaani ja ajakava koostamine.

Projektikoosolekud ja juhtimissüsteemi väljaarendamine:

• viiakse läbi põhjalik analüüs tegevusriskide, võimaluste, ettevõtte tugevuste ja nõrkuste hindamiseks,
• arutelude käigus arutatakse läbi kitsaskohad ning leitakse võimalused nende kõrvaldamiseks;
• koostatakse vajalik dokumentatsioon kitsaskohtade likvideerimiseks ja standardi nõuetega vastavusse viimiseks.

Süsteemi elluviimine praktikas:

• vajalike täitedokumentide ja registrite koostamine;
• koostatud protseduuride juurutamine igapäevases töös;
• töötajate juurutuskoolituse läbiviimine.

Süsteemi toimivuse hindamine ja sertifitseerimise ettevalmistus:

• siseauditi läbiviimine ja aruande koostamine;
• auditi käigus ilmnenud puuduste korrigeerimine;
• juhtkonnapoolse ülevaatuse läbiviimine.

Juhtimissüsteemi väljaarendusprojekti kestus on orienteeruvalt 4-6 kuud.